FLIO – Your travel assistant

für blackberry KEYone

FLIO ist die App, die Sie durch die gesamte Reise begleitet, vom Abflughafen bis zur Ankunft am Zielort. Eine App, mit der Sie Ihr Reiseerlebnis verbessern und vervollständigen können. Überall und jederzeit ist FLIO Ihr Reiseassistent. Dank des in AirHelp integrierten Service können Sie den Anspruch auf Rückerstattung Ihres verspäteten oder annullierten Fluges überprüfen.
Mit FLIO können Sie:

- Ihre Bordkarten für alle Ihre Flüge in einer App verwalten;
- Erhalten Sie kostenlosen Zugang zu nützlichen Informationen zu den Abflug- und Zielflughäfen und Ihren Anschlussflügen.
- Erhalten Sie Echtzeit-Benachrichtigungen über den Status Ihres Fluges, die Wartezeit für Ihren Check-in und Ihr Boarding.
- Holen Sie sich Gepäckschutz und reisen Sie ohne Sorgen und Stress.
Entdecken Sie alle in der App verfügbaren Dienste und machen Sie Ihre Reise zu einem einzigartigen Erlebnis.

Flugverfolgung

Mit dem Flugverfolgungsdienst können Sie:

- Echtzeit-Benachrichtigungen über den Status Ihres Fluges erhalten;
- Kontrollieren Sie Ihren ankommenden Flug und prüfen Sie auf mögliche Verspätungen;
- Überprüfen Sie die Wartezeiten an den Sicherheitskontrollen;
- Machen Sie den Web-Check-in und erhalten Sie die Bordkarte Ihres Fluges;
- Verfolgen Sie Ihren Check-in und Ihr Boarding, indem Sie Echtzeit-Updates zu möglichen Gate-Änderungen erhalten;
Bei Verspätung oder Annullierung Ihres Fluges erhalten Sie umgehend eine Benachrichtigung per E-Mail über die Berechtigung für einen Erstattungsantrag. Dank unserer Zusammenarbeit mit AirHelp können Sie direkt aus der App auf den Entschädigungsantrag zugreifen.

Flughafen-Informationen

Dank unserem Flughafen-Informationsservice können Sie sich kostenlos über Ihre Abflug- und Zielflughäfen informieren und viele exklusive Services entdecken, die Sie nutzen können. Nutzen Sie die Flughafenpläne, um sofort den gewünschten Service zu finden. Sie können auch zwischen Uber oder Lyft wählen und diese direkt aus der App buchen.

Ein Dienst, der Ihnen kostenlose Informationen über die an jedem Flughafen angebotenen Dienste bietet:
- Die Liste der Geschäfte;
- Ein Duty-Free, bei dem Sie Ihre letzten Einkäufe vor Ihrem Flug tätigen können;
- Die verfügbaren Restaurants und die wichtigsten Informationen dazu;
- Finden Sie einen Parkplatz für Ihr Auto;
- Alle anderen Dienstleistungen, die Sie von der Apotheke bis zur Wechselstube benötigen;
- Buchen Sie eine Vip Lounge am Flughafen und warten Sie ganz entspannt auf Ihren Flug.

Airline Info

Mit dem neuen FLIO-Service erhalten Sie alle Informationen zu Ihren bevorzugten Fluggesellschaften. Von American Airlines bis EasyJet, Ryanair, Emirates, Singapore Airlines und vielen anderen.

Sie erhalten alle notwendigen Informationen über:
- Direkte Kontaktinformationen Ihrer Fluggesellschaft für alle Ihre Bedürfnisse;
- Der Link zur Änderung Ihrer Buchung;
- Der direkte Link zum Web-Check-in;
- Einzelheiten zu den Gepäckbestimmungen;
- Der Link, um Ihren Sitzplatz an Bord zu ändern;
- Die Informationen über die für Ihre Reise erforderlichen Dokumente;
- Die Informationen zu Gruppenreisen.

Außerdem finden Sie hier spezifische Informationen zu Reisen mit Kindern, allein reisenden Minderjährigen ohne ihre Eltern und Hilfestellungen für Schwangere.
Mit dem Service Fluggesellschaften erhalten Sie alle nützlichen Informationen für Ihre Reise mit Ihrer bevorzugten Fluggesellschaft.

Concierge für verlorenes Gepäck

FLIO verwahrt Ihr Gepäck sicher und bietet Ihnen einen rund um die Uhr verfügbaren Kundenservice, der Sie bei Verlust oder Verzögerung bei der Rückgabe Ihres Gepäcks unterstützt. Sie erhalten Ihr Gepäck innerhalb von 48 Stunden zurück oder Sie erhalten eine Rückerstattung, die zu der von Ihrer Fluggesellschaft hinzugerechnet wird.
Registrieren Sie Ihren Koffer und koppeln Sie ihn mit Ihrem Flug! FLIO kümmert sich um Ihr Gepäck.

Team FLIO wünscht Ihnen eine gute Anreise

Wir möchten unsere Dienstleistungen verbessern und freuen uns über Anregungen und Feedback von Ihnen an unsere E-Mail-Adresse customercare@sostravel.com